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白佳颖坐在沙发的一旁,也摘着提子吃,说道:“兰总问的哪方面?”
“业务方面和客户方面。”
“业务方面,我今天没有做好,客户提出来的问题我没有完美解决。至于客户,反正见识的人多了,不喜欢的客户也多了,不在乎了。”
“胡太太提出来的问题是有些强人所难了,但不排除,这样的客户不会再有。但是,作为客户,她是有质疑的权利,而且还说得有一定的道理。你没有解决问题,你不能怪到客户的身上。”
“我没有怪客户。如兰总所说,胡太太说的是有一定存在的事实的。虽然我不喜欢她这样挑刺的人,但这也不能全怪她。”
“意思是,你还是有一点怪罪咯?”
“当然!这是我们两个人的问题,我总不能把责任都摊在我一个人身上吧?”
“你是谈业务,她是客户。客户指出可能存在的问题,只要你无法解决,那就是你的责任。”
“但是,在这个行业里,如果胡太太有这样的疑问,那么所有的产品都存在这个疑问。”
“但是,人家签约了!这就是不同。”
白佳颖沉默了一下,然后说道:“是!确实是我的问题。我的责任和我个人的感情与公事无关。”
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